Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN „Atelier am Malerwinkel – Minna Svane“

1. Allgemeines
Alle Leistungen, die vom Onlineshop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Onlineshop und Kunde schriftlich vereinbart wurden.
Der Kunde erkennt mit seiner Bestellung diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich an.

2. Vertragsschluss
Die Angebote des Onlineshops im Internet sind eine unverbindliche Offerte an den Kunden im Onlineshop Artikel zu bestellen.
Durch die Bestellung von Artikeln des Onlineshops im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Anbot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Onlineshop ist berechtigt, dieses Angebot durch Zusendung einer Auftragsbestätigung an zu nehmen. Die Auftragsbestätigung und die AGB - Belehrung erfolgt per E-Mail, spätestens aber mit Lieferung der Waren.
Wir sind frei zu entscheiden, ob wir eine Bestellung annehmen. Falls wir eine Bestellung nicht ausführen werden, teilen wir das dem Kunden unverzüglich in den ersten 8 Tagen mit.
Falls ein Produkt nicht mehr verfügbar ist, teilen wir das dem Kunden ebenfalls unverzüglich mit. In dem Fall kommt kein Vertrag zustande.

3. Rückgaberecht / Verhalten bei Mängeln
Der Kunde kann Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf unter den folgenden Bedingungen an „Atelier am Malerwinkel“ zurückgeben:
Der Artikel muss unbenutzt und ohne Beschädigungen sein. Der jeweilige Artikel muss in der Originalverpackung retourniert werden. Ausgenommen sind Artikel, die speziell auf Kundenwunsch gefertigt wurden. Damit die Rücksendung zugeordnet werden kann, müssen die Kontaktdaten sowie die Rechnungsnummer in Papierform dem Paket beigelegt sein. Nach Erhalt und Prüfung der Retoursendung erhält der Kunde dann eine Gutschrift in Form eines Gutscheines über den Kaufpreis des Artikels / der Artikel.
Bei Mängeln:
Wir bemühen uns immer um eine unkomplizierte Lösung mit dem Kunden. Sollte der/die Artikel Mängel aufweisen, kontaktieren sie uns umgehend und machen gegebenenfalls Fotos des Mangels.
Die aus einem Mangel der Ware begründeten Ansprüche des Kunden gegen den Onlineshop richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte an:
Atelier am Malerwinkel
Minna Svane
Marlesgrube 57-59
D - 23552 Lübeck
E-Mail: info@minnasvane.de
Telefon: +49 176 5019 1652

4. Lieferung
Lieferfristen sind unverbindlich und können dem jeweiligen Artikel entnommen werden.
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb von Deutschland.
Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden schnellstmöglich per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse vorliegt. Wir behalten uns das Recht einer Teillieferung vor, insoweit dies einer effizienten Abwicklung der Gesamtlieferung dient.
Bei Lieferungsverzögerungen, wie z. B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand sowie sonstige von dem Onlineshop nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadenersatzanspruch gegen den Onlineshop geltend gemacht werden.
Ist die Lieferung durch das Verschulden von Lieferanten verzögert oder unterblieben (Unmöglichkeit), so hat der Onlineshop nicht dafür einzustehen.

5. Versandkosten
Wir bieten unseren Kunden einen kostenlosen Versand bei über 400,- € Warenwert an, das per Post. Wenn im Falle einer nicht korrekten Adresse ein Neuversand getätigt werden muss gehen die Kosten der Rücksendung und die Kosten der erneuten Sendung zu Lasten des Käufers.

6. Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß der Geschäftsform Kleinunternehmen §19.

7. Zahlung
Die Zahlung erfolgt durch Vorkasse (Banküberweisung) und per Pay Pal, Nachnahme nur auf Anfrage.
Kommt ein Kunde der Aufforderung der Bezahlung nicht nach, so erhält er 8 Tage nach dem Kauf eine Zahlungserinnerung.
Bei der ersten Mahnung, welche 14 Tage nach dem Kauf versendet wird, wird eine Administrationspauschale in Höhe von 20,-€ erhoben.
Bei der zweiten Mahnung, welche 21 Tage nach dem Kauf versendet wird, wird eine Administrationspauschale in Höhe von gesamthaft 40,-€ erhoben.
Bei der dritten Mahnung, welche 30 Tage nach dem Kauf versendet wird, wird eine Administrationspauschale in Höhe von gesamthaft 60,-€ erhoben.
Nach der dritten Mahnung kann der offene Rechnungsbetrag zuzüglich allfälligen Mahngebühren und Zinsen zum Zwecke des Inkassos übergeben oder abgetreten werden. Ferner ist der Kunde zum Ersatz sämtlicher Kosten verpflichtet, die uns durch den Zahlungsverzug entstehen.
Wir bieten ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
• Vorkasse (Banküberweisung)
• Bezahlung per Paypal
• Bezahlung per Kreditkarte (über Paypal)
• Barzahlung bei Abholung
Im eintretendem Fall: Wir behalten uns das Recht vor, Bonitätsabklärungen über den Kunden einzuholen und können zu diesem Zweck Kundendaten an ein Inkassobüro weiterleiten. Wir können einzelne Zahlungsmittel ohne weitere Begründung generell oder für einzelne Kunden ausschließen.

8. Eigentumsvorbehalt von Waren
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die bestellten Waren Eigentum des Onlineshops (Eigentumsvorbehalt). Bei Zahlungsverzug des Kunden ist der Onlineshop berechtigt, die Ware zurückzunehmen. Darin liegt kein Rücktritt vom Vertrag, es sei denn dieser wird ausdrücklich erklärt.
Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten; dies gilt auch für Beeinträchtigungen sonstiger Art. Unabhängig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein die Dritten auf die an der Ware bestehenden Rechte hinzuweisen.

9. Haftungsbeschränkung
Schadensersatzansprüche gegen uns sind ausgeschlossen, sofern sie nicht auf unserem vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten oder dem unserer Erfüllungsgehilfen beruhen.

10. Datenschutz
Der Kunde ist damit einverstanden, dass seine, dem Onlineshop im Rahmen der Geschäftsbeziehung zugehenden persönlichen Daten, elektronisch gespeichert und verarbeitet werden. Es wird darauf hingewiesen, dass im Sinne dieser Bestimmung ermittelte Daten ausschließlich für Zwecke der Leistungserbringung, insbesondere zum Zweck der Auftragsabwicklung und der Buchhaltung erhoben und verarbeitet werden. Der Onlineshop gibt Kunden-Daten nicht an Dritte weiter. Die Übermittlung der Daten erfolgt verschlüsselt. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann jedoch keine Haftung übernommen werden.

11. Copyright
Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Malereien, Strickdesigns, Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

12. Gerichtsstand
Lübeck ist ausschließlich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem deutschen Recht.

13. Salvatorische Klausel und Gültigkeit der AGB von Atelier am Malerwinkel
Mit einer Bestellung erkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops an. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung sofort ersetzt. Mündliche Absprachen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.
Lübeck, 20.12.2017

Copyright 2017 Atelier am Malerwinkel. Alle Rechte vorbehalten.

Kunden service

social media